2025年5月13日、愛知芸術文化センターにて開催された「サービスZ会」(主催:三井精機工業株式会社)に参加しました。
本会は、東海・中部エリアで活躍するコンプレッサー販売会社の経営者・社員を対象としたもので、特に近年売れ行きの良い製品に焦点を当てたアフターサービスの向上を目的とした内容が中心となっていました。
当日は、製品別のマーケティング戦略や売れ筋商品の動向、そして実際に現場で発生したトラブル対応の事例共有など、非常に実務的かつ実践に直結する内容が多数取り上げられ、日々の業務改善に役立つヒントが多く得られました。
会の後半には懇親会も行われ、参加者同士の交流が深まりました。普段なかなか話す機会のない他社の社長や社員の方々と意見交換ができ、業界内の「横のつながり」をより強固にする貴重な機会となりました。
今後の予定について 「サービスZ会」は今後も継続的に開催される予定です。次回は2025年12月に開催予定となっており、展示会形式での製品紹介なども計画されています。今後も積極的に参加し、知見の共有と業務のさらなる質向上を目指してまいります。